Os funcionários internos de uma empresa ou companhia deverão:
-estimular a compra: visando reduzir os estoques e estimulando os clientes a experimentação.
-estimular o retorno do cliente ao PDV: o cliente o no ponto de venda deverá ser estimulado a comprar mais.
-atrair novos clientes :o funcionários internos devem fazer uma propaganda ´´boca a boca ´´como se diz para que seu cliente atraia mais clientes,sendo assim aumentando a participação da empresa no mercado
-bloquear a ação da concorrência - oferecendo vantagens adicionais e maiores estímulos de compra aos clientes no PDV
Algumas ações oferecidas, nas promoções internas.
Brindes, sorteios, concursos, degustação, amostras etc. |
. O público interno é representado por dois modelos distintos:
• Equipe de vendas: formada por vendedores contratados pela empresa e registrados, constituindo, assim, vínculo empregatício.
• Representantes: pessoas físicas ou jurídicas que representam a empresa
A empresa deve trabalhar a política de promoção interna de vendas para manter o moral e a motivação da equipe.
- o vendedor é a ligação direta com os públicos externos , acumula grande número de informações que são vitais para a empresa (estratégia);
• o vendedor é o primeiro ‘comprador’ de um bem, se ele não tiver plena convicção da qualidade do produto / serviços dificilmente argumentará boa venda.
. Estratégia de promoção para o público interno
Manuais de vendas | Reuniões | Elementos de emulaçao | |
Materiais auxiliares | Convenções | Concursos | |
Material institucional | Visita programada | Gratificações | |
Material promocional | Argumentos de vendas | Prêmios | |
Portfólio | Cursos e treinamento | ||
Materiais auxiliares: auxiliam o trabalho do vendedor no campo.
Podem ser brindes, broadsides, fichas de clientes, filmes, folhetos, kits,
materiais de PDV, miniaturas, pastas, pedidos, publicações da empresa relatórios, reproduções de anúncios, roteiros de visita, slides, tabelas de preços etc.
Além de aperfeiçoar a equipe de vendas, é preciso mantê-la estimulada com alguns itens, como:
Benefícios assistenciais: assistência escolar, médico-hospitalar, farmacêutica, odontológica, funerária e outras. Também a organização de clubes empresariais, organização de cooperativas e de bibliotecas, planos de lazer.
Elementos de emulação: boletins internos, mensagens, quadros de posição etc.
Concursos: técnicas empregadas para estimular os funcionários.
Os Trade Marketing só poderão ser alcançados se houver um envolvimento completo em todas as atividades, merchandising, irá depender do posicionamento de preço e das margens, do posicionamento e disponibilidade dos produtos, da ação de vendas e nos acordos estabelecidos com o cliente, na pronta reação de logística e de serviços no acompanhamento do giro e do abastecimento dos produtos no ponto de venda e finalmente só poderá ser avaliado o sucesso da operação se os resultados forem positivos.
Existem algumas variáveis para que o trade marketing aconteça:promoção ,vendas, serviços,produto,preço e produto de mercado,resultados e rentabilidade.
O papel do Trade Marketing é conquistar o consumidor final no ponto-de-venda garantindo que a empresa produtora consiga não apenas expor seus produtos mas também fazer com que as estratégias de marketing adotadas se mantenham atrativas despertando o interesse de compra. Possuir embalagens que chamem atenção, cartazes, iluminação e diferenciada no PDV.
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